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建立和实施质量管理体系的工作流程

发布时间：2022-12-07|作者：中标通认证|访问量：348

中标通认证介绍，质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策，那么你知道建立和实施质量管理体系的工作流程吗？

第一阶段：策划与准备

一、体系策划准备

1、顾客需求和期望分析

2、质量管理体系/业务流程诊断

3、推行工作准备

二、体系策划

1、质量方针和目标的策划

2、业务流程/过程的设计策划

3、职能分配/职责/组织结构的策划

4、体系文件的策划

第二阶段：体系建立

一、基础培训

1、ISO9000族标准理解与实施培训

2、体系文件编写培训

3、内审员培训

二、文件编写

1、体系文件编写

2、体系文件审批和发布

第三阶段：体系运行

1、体系运行动员与宣布实施

2、确定和提供必需的资源

3、体系实施运行

第四阶段：体系评价和完善

1、内部质量审核

2、管理评审

3、体系纠正及改进

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