我国全面质量管理的现状

1、质量意识差，对全面质量管理缺乏认识

在我国现阶段仍然有很多企业片面追求效益，忽视质量管理，造成质量管理规章制度形同虚设、职工质量意识淡薄等种种现实。

2、无视质量的全方位管理，仅停留在检验阶段

全面质量管理是经过质量检验阶段和统计质量管理阶段形成并发展的，而我国大多数企业是在质量检验阶段起步，基本上没有经过统计质量管理阶段。突出反映在企业中掌握统计技术的人力资源薄弱，以及运用统计技术方法对影响产品质量的各因素进行有效控制的能力不足。从而造成多数企业的质量管理达不到预期的目的，全面质量管理流于形式。

3、企业质量管理体系未建立，或未有效运行

ISO9000系列标准是由国际标准化组织于1987年颁布的，它使企业建立质量体系有了一个国际统一的依据和评定标准。企业按照这套标准建立质量体系，并以此取得质量体系认证，就能够在产品质量的保证方面取得用户的信任。然而，我国目前有的企业还不了解ISO9000标准，不知道什么是质量体系；有的企业建立了质量体系却不愿意认证；有的企业为了认证而认证 ，而不是从提高企业质量管理水平出发，造成认证过程中操作的规范程度大为降低，无形中也使证书的可信度降低。

4、大多数企业无行之有效的质量管理方法，未建立持续质量改进流程

由于企业全面质量管理知识普及率的不足，导致大多数企业内全面质量管理成了少数几个人的工作。建立的质量管理体系有制度却无支持性文件，或体系内制度衔接不紧密，导致整个质量体系不能闭环运行，更谈不上持续改进。

5、对质量成本管理不够重视，对质量成本缺乏有效控制

有的企业老总认为谈质量就是花钱投入，没有什么产出，不符合经济性原则。而这也正是缺乏对质量成本的认识。质量效益来自于消费者对产品的认可及其支付行为。反之，质量问题严重的产品会引起一系列的损失，这些损失直接或间接的转嫁到消费者头上，就会使消费者失去对产品的信任，从而使产品失去市场，也就无经济性可谈。

我国全面质量管理工作仍处于发展的泥沼，运行的不畅严重影响了我国质量工作进程，从某种程度上也严重阻碍了我国经济的发展，也是许多企业一直停留于粗放式管理阶段的主要原因。