ISO9001企业认证的本质是什么？

发布时间：2023-06-12|作者：中标通认证|访问量：137

对ISO9001认证不太了解的人，对于认证没有什么概念，但是当您步入一个企业开始，企业是否规范，是否有合法的认证标准，是一个企业的标配，这时候您在了解这些认证，就会明白为什么企业需要认证这些。企业ISO9001认证的本质是什么？今天咱们不谈别的，就谈一谈这个认证的本质。

一个中心：

以客户为中心

两个基本点：

顾客满意和持续改进

三个特点：

四个特点：事事负责；事事有章可循；事事有据可查；事事有监督

ISO9001四大产品：服务、软件、硬件、工艺材料

五个模块（1个整体工艺，4个主要工艺）：质量管理体系；管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进

六大文件：文件控制程序；质量记录管理程序；内部审核程序；不合格品控制程序；控制纠正措施的程序；预防措施的控制程序

原则：以客户为中心；领导作用；全员参与；过程方法；制度管理；持续改进；以事实为依据；与供应商的互利关系。

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